Duurzame begeleiding tijdens arbeidsongeschiktheid.
Alcon is wereldleider in oogzorg en telt meer dan 430 medewerkers in Puurs en Bornem. Als veeleisende productieomgeving wilde Alcon medewerkers tijdens arbeidsongeschiktheid beter ondersteunen én tegelijk verder bouwen aan een actief aanwezigheidsbeleid.
Wereldleider in oogzorg.

Opvolgen én aangepast werk.
- Medewerkers persoonlijk opvolgen tijdens arbeidsongeschiktheid
- De verbinding tussen medewerker en werkgever behouden
- Duurzame werkhervatting stimuleren
- Een duidelijk kader rond aangepast werk uitbouwen
- Verzuiminzichten vertalen naar beleid en concrete verbeteracties
De oplossing in vier bouwstenen.
- Zorgprogramma: een vaste coach begeleidt medewerkers vertrouwelijk van arbeidsongeschiktheid naar duurzame werkhervatting en verbindt hierbij de betrokken actoren just in time.
- Kader voor aangepast werk: duidelijke afspraken rond aangepast werk en werkhervatting, verankerd in het aanwezigheidsbeleid.
- Multidisciplinair overleg: HR, leidinggevenden, interne preventie en arbeidsarts vertalen, onder begeleiding van de non-clinical casemanager, dossier inzichten naar duurzame verbeteringen.
- Strategische ondersteuning: advies, begeleiding van complexe dossiers, data-analyse en beleidsontwikkeling.
Wat de samenwerking opleverde.
Langdurig verzuim daalt sterk
Zelfs bij medewerkers die +2 jaar arbeidsongeschikt waren, realiseerden we duurzame re-integratie van meer dan 50%.
Middellang stabiliseert
Gestabiliseerd, met de eerste dalende trends zichtbaar.
Aangepast werk kreeg een helder kader
Door de werkpost matrix krijgen organisatie, arbeidsarts en non-clinical casemanager hetzelfde overzicht van mogelijkheden tot aangepast werk. Eén heldere taal voor iedereen.
Meer draagvlak én dialoog
Verbeterde communicatie, hogere tevredenheid en sterkere samenwerking.
De hele case in vier punten.
Uitdaging
Medewerkers opvolgen tijdens arbeidsongeschiktheid en een kader voor aangepast werk.
Aanpak
Het zorgprogramma: persoonlijke begeleiding, multidisciplinair overleg en beleid.
Resultaat
Daling in duurtijd langdurig verzuim, meer mogelijkheden tot aangepast werk en versterkte dialoog tussen alle actoren.
Duur
Een langlopende samenwerking met blijvende impact.
Ik zou Montisoro als externe partner voor ziektebeleid zeer zeker aanraden. Ze bieden input en ondersteuning voor een modern, mensgericht ziektebeleid, met bijzonder sterke support voor HR, leidinggevenden én medewerkers. De opvolging van wie ziek thuis zit is bijzonder belangrijk, en Montisoro weet dat als geen ander op zich te nemen, tot grote tevredenheid van bedrijf én medewerker. Bijkomend zorgt Montisoro voor data-analyse als beleidsbepalende input.